Termini e condizioni del servizio

Ultimo aggiornamento: 2026

I presenti Termini e condizioni disciplinano l’utilizzo del sito Kayo Switzerland e l’acquisto dei prodotti venduti online.

1. Venditore

Kayo Switzerland
6500 Bellinzona
Svizzera
Email: kayoswitzerland@gmail.com

2. Oggetto

Kayo Switzerland vende online moto, pit bike, dirt bike, mini cross, draisienne elettriche, accessori, ricambi e prodotti collegati al mondo off-road.

3. Accettazione delle condizioni

Effettuando un ordine sul sito, il cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini e condizioni.

4. Informazioni sui prodotti

Kayo Switzerland si impegna a presentare i prodotti nel modo più accurato possibile. Le immagini, descrizioni, caratteristiche tecniche e disponibilità possono tuttavia subire modifiche o variazioni.

Le immagini possono essere indicative e potrebbero differire leggermente dal prodotto consegnato.

5. Disponibilità dei prodotti

Alcuni prodotti possono essere disponibili tramite magazzini o fornitori partner. La disponibilità indicata sul sito può variare in base agli aggiornamenti del fornitore.

In caso di prodotto non disponibile dopo l’ordine, Kayo Switzerland informerà il cliente e proporrà una soluzione alternativa, una nuova tempistica o il rimborso.

6. Prezzi

I prezzi sono indicati in CHF, salvo diversa indicazione. Kayo Switzerland si riserva il diritto di modificare prezzi, offerte e disponibilità in qualsiasi momento.

Il prezzo applicato è quello visibile al momento della conferma dell’ordine.

7. Pagamenti

Il pagamento deve essere effettuato tramite i metodi disponibili al checkout. L’ordine viene elaborato solo dopo conferma del pagamento.

8. Conferma dell’ordine

Dopo l’acquisto, il cliente riceve una conferma d’ordine via email. Tale conferma non implica necessariamente la disponibilità immediata del prodotto, soprattutto per articoli gestiti tramite fornitore o magazzino partner.

9. Spedizione

Le spedizioni vengono effettuate secondo le condizioni indicate nell’Informativa sulle spedizioni.

I tempi di consegna sono indicativi e possono variare per motivi logistici, doganali, disponibilità del prodotto o ritardi del corriere.

10. Montaggio

Alcuni prodotti possono essere venduti in versione non montata o già montata, secondo la variante scelta dal cliente.

Se il prodotto viene acquistato non montato, il montaggio è sotto la responsabilità del cliente. Si raccomanda il montaggio da parte di personale competente.

11. Uso dei prodotti

Molti prodotti venduti da Kayo Switzerland sono destinati esclusivamente a uso sportivo, ricreativo, privato o su pista autorizzata.

Salvo diversa indicazione esplicita, i prodotti non sono omologati per la circolazione su strada pubblica.

Il cliente è responsabile dell’utilizzo corretto, sicuro e conforme alle norme applicabili.

12. Sicurezza

L’utilizzo di moto, pit bike, mini cross, draisienne elettriche o prodotti simili comporta rischi. È obbligatorio utilizzare casco, protezioni e abbigliamento adeguato.

Per i minori è sempre necessaria la supervisione di un adulto.

13. Garanzia e assistenza

Eventuali richieste di garanzia vengono valutate caso per caso, in base al tipo di prodotto, al difetto segnalato, all’utilizzo effettuato e alle condizioni del fornitore.

La garanzia non copre:

- usura normale;
- danni da caduta o incidente;
- uso improprio;
- manutenzione errata;
- modifiche non autorizzate;
- utilizzo in competizione;
- montaggio errato;
- mancato controllo di bulloneria, catena, freni, olio o componenti soggetti a manutenzione.

14. Resi e rimborsi

I resi e i rimborsi sono disciplinati dall’Informativa su resi e rimborsi pubblicata sul sito.

15. Limitazione di responsabilità

Kayo Switzerland non è responsabile per danni derivanti da uso improprio, montaggio errato, mancata manutenzione, utilizzo su strada pubblica se non consentito, guida senza protezioni o mancato rispetto delle norme di sicurezza.

16. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del sito, inclusi testi, grafiche, immagini, loghi, layout e materiali, sono protetti e non possono essere copiati o utilizzati senza autorizzazione.

17. Modifiche ai termini

Kayo Switzerland può modificare i presenti Termini e condizioni in qualsiasi momento. La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito.

18. Legge applicabile

I presenti Termini sono regolati dal diritto svizzero, salvo norme imperative applicabili.